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Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Comprar no SeuIngresso.com é muito mais simples do que se pode imaginar! Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua compra. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com nossa o Serviço de Esclarecimento ao Usuário (S.E.U), veja aqui os meios disponíveis de contato.

1. Como Localizar um Produto

A qualquer momento de sua navegação pelo site SeuIngresso.com, você encontrará facilmente os ingressos que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.

1. Localizando via Menu. Constará no menu lateral a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os eventos relacionados a categoria selecionada.
2. Localizando via Busca. Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado ao lado esquerdo da nossa Loja e descrito como BUSCA RÁPIDA. Você deverá digitar uma palavra que identifique o evento que está buscando e o sistema localizará o ingresso. A busca só funcionará com o mínimo 3 caracteres.

2. Como Comprar na Loja

O critério utilizado pelo SeuIngresso.com é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os itens já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos ingressos pretendidos.

3. Colocando os Produtos no Carrinho

Após encontrar o item desejado, clique no botão COMPRAR que se encontra próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no CARRINHO DE COMPRAS localizado no canto superior direito, demonstrando a quantidade de produtos e o valor total da compra. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o MOSTRAR que fica no canto superior direito ou no CARRINHO DE COMPRAS no MENU DO CLIENTE, na coluna lateral esquerda, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto. Você poderá também adicionar ou excluir produtos.

Obs.: Pode acontecer de um produto, ter subprodutos. Ex.: ingresso pista e camarote ou masculino e feminino. Neste caso, o botão COMPRAR não aparecerá e você terá que escolher um subitem primeiro, e só então adicionar ao carrinho.

4. Fechando seu Pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link CONCLUIR PEDIDO localizado abaixo da descrição do carrinho. Aparecerá formulário pedindo seu NOME DE USUÁRIO e SENHA. Caso ainda não tenha feito o cadastro, clique em NOVO Cliente? POR FAVOR FORNEÇA SEUS DADOS PARA COBRANÇA e preencha com seus dados.

Após a identificação ou cadastro no sistema, a compra se divide em dois passos:

Passo 1 de 2

1) LISTAGEM DE INGRESSOS ADICIONADOS. Você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (alterar quantidade, apagar algum item etc...)

2) INFORMAÇÃO DE COBRANÇA. Para você conferir seus dados.

3) INFORMAÇÕES DE ENVIO. Adicione um novo endereço para entrega, caso este entrega seja diferente da sua residência. Importante: as administradoras de cartão não autorizam a transação caso os dados fornecidos sejam diferentes dos que estão no banco de dados delas. Um erro comum é por outro endereço diferente daquele em que suas faturas mensais chegam.

4) MÉTODO DE ENVIO. Localize o bairro de entrega e escolha a zona de entrega referente à Taxa de Manipulação e Envio.

Passo 2 de 2

Atualmente o SeuIngresso.com disponibiliza PAGAMENTO NA ENTREGA ou com Cartões de Crédito (Pagamento Digital).

1) Pagamento na Entrega. Neste caso, você pagará em dinheiro assim que receber o ingresso na sua casa, entregando-o para o Motoboy. Não aceitamos cheques.

2) Pagamento Digital (Cartões de Crédito).

a) Atualmente uma das mais utilizadas e seguras opções de compra via Internet. Você escolhe se quer pagar com o seu cartão de crédito (Visa, Mastercard, AMEX, Hipercard ou Cartão Aura).

b) Após a clicar em CONFIRMAR PEDIDO, a janela do PAGAMENTO DIGITAL será aberta automáticamente e a partir deste momento, você estará em ambiente seguro e todos seus dados que forem enviados estarão criptografados. IMPORTANTE: desabilite o bloqueador de popup.

c) Caso a janela não abra, no botão CLIQUE AQUI PARA FINALIZAR. Basta clicar nesse botão para acessar a janela do Pagamento Digital, onde você escolherá a forma de pagamento desejada. Por questão de segurança, o sistema de gerenciamento de cartão de crédito é terceirizado, uma empresa do Grupo Buscapé. Em hipótese alguma guardamos os números dos cartões de crédito em nossos servidores, assim, será necessário fornecê-los sempre que efetuar alguma compra.

3) Caso queira, você pode deixar alguma mensagem para nós sobre o referido pedido.

4) CONCLUIR PEDIDO. Aqui você faz a última conferência nas informações dos passos anteriores. Caso esteja tudo certo, clique em CONFIRMAR PEDIDO.

5. Passos adicionais para compras com Pagamento Digital (Cartão de Crédito).

1) Existe mais alguns passos adicionais para caso a compra seja com Pagamento Digital (Cartão de Crédito)

a) Você terá que clicar no botão CLIQUE AQUI PARA FINALIZAR – PAGAMENTO DIGITAL. Atenção: caso seu computador possua a função "anti-popup", será necessário que essa função seja desativada, caso contrário ocorrerá um erro neste momento e a nova janela para digitação dos dados do cartão não se abrirá. A partir desse momento, você será redirecionado para ambiente seguro do Pagamento Digital. Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.

2) Agora aqui você fornecerá os dados do TITULAR do cartão de crédito. Lembre-se que tem que ser exatamente igual aos que estão cadastrados na administradora. Estamos cientes das questões de segurança envolvidas nas compras online, tanto que o prazo de dois dias úteis para a liberação do pedido é para checar a veracidade dos dados fornecidos, ocasionando até mesmo contato telefônico para comprovação.

3) Após a digitação dos dados, caso a transação seja finalizada com sucesso, basta clicar em "Voltar para loja" que o seu pedido estará finalizado. Se o retorno da administradora for negativo, ou os dados estiverem incorretos, nossa equipe entrará em contato com você para que possa efetuar uma nova compra.

6. Confirmação do Pedido

Depois de feito o login ou o registro será exibido a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

Agora é só aguardar, no máximo, dois dias úteis para receber seus ingressos no local que você escolheu com todo conforto, segurança e rapidez que só o SeuIngresso.com pode oferecer.

7. Cancelamentos e Responsabilidades

Em caso de cancelamento do evento, a devolução do dinheiro deverá ser realizada somente mediante a entrega do ingresso no local do evento, ou de acordo com os procedimentos divulgados.

O SeuIngresso.com NÃO TEM NENHUMA RESPONSABILIDADE na produção, realização, bem como na devolução de valores pagos na compra dos ingressos ou qualquer outro tipo de eventualidade que venha a acontecer, cabendo tal responsabilidade ao promotor(es)/produtor(es) dos respectivo evento.

A responsabilidade TOTAL pela venda e logística é do SeuIngresso.com, assim como dúvidas ou problemas referentes ao mesmo, podendo o cliente entrar em contato através dos canais de comunicações disponíveis aqui.